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岗位职责:
1.负责处理OTA平台酒店订单预订的工作;
2.负责接听客户咨询电话,协助客户解答咨询问题;
3.负责协助客户处理跟进订单;
4.负责处理跟进海外酒店供应商的沟通往来;
5.配合客服团队共同完成公司下达目标。
任职资格:
1. 大专以上学历。英语、国际贸易或者电子商务等相关专业毕业者优先
2. 具有网络客服等相关工作经验者优先考虑
3. 工作认真负责,具有吃苦耐劳精神,并具有良好的沟通能力及团队合作精神
4. 很强的主动服务精神,能够适应业务高峰期的工作压力
5. 对旅游行业感兴趣,该岗位由于工作需要,会安排轮班工作
工作时间:
轮班制,保证每月休息8天,五险一金,年底双薪,补助齐全
深圳市道旅旅游科技股份有限公司
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